Marne

8. Services proposés aux usagers

Les bibliothèques proposent généralement la réservation des documents aux usagers. Une grande partie d’entre elles partagent leurs locaux avec d’autres structures, comme la mairie, l’école ou d’autres structures culturelles.

Tableau 9 : Services offerts par les bibliothèques

	2006	2006’	2010
	Pourcentage	Pourcentage	Poucentage
Emprunt à domicile	98	100	100
Bibliothèques informatisées	63	60	65
Accès public à internet	45	45	52
Site internet	15	17	22
Visites de classe	59	65	72
Oragnisation d’animations	61	80	70
Espace animations	20	20	47

Entre 2006 et 2010, les bibliothèques ont continué à s’informatiser. Certaines d’entre elles disposent d’un catalogue en ligne, sur leur propre site internet (5 bibliothèques). Parallèlement à cette évolution, nous pouvons constater que l’accès public à internet a également augmenté, puisque 21 bibliothèques le proposent en 2010 contre 18 en 2006 . Il existe une réelle augmentation puisque certaines des bibliothèques qui nous ont répondu sont désormais informatisées, alors qu’elles ne l’étaient pas en 2006, et que parmi les réponses qui nous manquent, ce sont essentiellement des bibliothèques qui proposent cet accès qui ne nous ont pas fourni leurs données. Cet accès est payant pour 6 d’entre elles. L’informatisation des bibliothèques s’est étendue à tous les types de structures, même dans les petites communes. Les bibliothèques sont ainsi devenues plus attractive aux yeux des usagers. On assiste donc à une véritable médiation auprès des publics avec une offre diversifiée.

Tableau 10 : Services offerts par les bibliothèques par tranches d’habitants

	Pourcentage
	2006’					2010
	10 000 et plus	de 5 000 à 10 000	de 2 000 à 5 000	de 500 à 2 000	Moins de 500	10 000 et plus	de 5 000 à 10 000	de 2 000 à 5 000	de 500 à 2 000	Moins de 500
Emprunt à domicile	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %
Bibliothèques informatisées	83 %	70 %	87 %	41 %	0 %	83 %	100 %	87 %	40 %	25
Accès public à internet	100 %	83 %	75 %	16 %	31 %	83 %	85 %	62 %	33 %	0 %
Site internet	66 %	10 %	12 %	0 %	0 %	66 %	28 %	12 %	13 %	0 %
Visites de classes	100 %	67 %	87 %	41 %	62 %	100 %	100 %	87 %	53 %	25 %
Organisation d’animations	100 %	67 %	100 %	58 %	62 %	100 %	100 %	87 %	33 %	25 %
Espace animations	100 %	10 %	12 %	0 %	0 %	100 %	37 %	28 %	26 %	50 %

Enquête sur les bibliothèques de Champagne-Ardenne

données 2010

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